Есинова И.. Директ-маркетинг

О книге
Оглавление

Глава 1. Директ-маркетинг как инструмент маркетинга

Глава 2. SMS-рассылка

Глава 3. Курьерская доставка

Глава 4. Телемаркетинг

Глава 5. Особенности продаж по телефону

Глава 6. Особенности почтовой и факс-рассылки

Глава 7. Особенности e-mail-рассылки

Глава 8. Особенности работы с каталогами

Глава 9. Работа с целевой аудиторией

Глава 10. Расчет эффективности директ-маркетинга