Еналеева И.. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов

О книге
Оглавление

Глава 1. Российское законодательство о защите прав потребителей

Глава 2. Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ, услуг и безопасность товаров

Глава 3. Право потребителей на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

Глава 4. Защита прав потребителей при продаже товаров

Глава 5. Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг

Глава 6. Государственные и общественные организации по защите прав потребителей

Глава 7. Юридическая ответственность за нарушение прав потребителей

Глава 8. Процессуальные аспекты защиты прав потребителей

Приложения: образцы документов

Библиография