Рекхэм Нил. СПИН-продажи. Практическое руководство

О книге
Оглавление

1. Как использовать это практическое руководство

2. Краткая модель SPIN

3. Проверь себя!

4. Четыре стадии встречи с целью продажи

5. СПИН в действии

6. Сосредоточимся на потребностях покупателя

7. Ситуационные вопросы

8. Проблемные вопросы

9. Извлекающие вопросы

10. Направляющие вопросы

11. Демонстрация возможностей

12. Оттачиваем навыки

13. Получаем помощь и помогаем другим