Реймонд Мартин. Потребители будущего. Кто они и как их понять

О книге
Оглавление

ЧАСТЬ 1. Бренды на скамье подсудимых: выживают самые гибкие

ЧАСТЬ 2. Будущее не за горами: очертания грядущих трендов

ЧАСТЬ 3. Ослепление цифрами

ЧАСТЬ 4. Новые правила игры: законы сетей и как обратить их себе на пользу

ЧАСТЬ 5. Постижение культуры: нужно улавливать и сигналы, и шум

ЧАСТЬ 6. Сетевой народ: как с ним сотрудничать

ЧАСТЬ 7. Картины будущего: сценарное планирование и подходящие истории

ЧАСТЬ 8. Погружение в стихию потребителя: в постели с мистером и миссис Отклоняющимися

ЧАСТЬ 9. Интерфейсы с человеческим лицом: создавая продукты и бренды, западающие в душу

ЧАСТЬ 10. Истории потребителей: использование их для построения нацеленных на будущее брендов

ЧАСТЬ 11. Собирая свидетельства об изменении культуры: как использовать отходы для создания карты бренда

ЧАСТЬ 12. Брифинг по трендам