Рекхэм Нил. СПИН-продажи

О книге
Оглавление

1. Исследование Huthwaite

2. Продажи большие и малые

3. Исследуем вопросы и успех продаж

4. Потребности покупателя в крупных продажах

5. Использование вопросов для выявления скрытых потребностей

6. Стратегия СПИН

7. Раскрываем выгоды в крупных продажах

8. Предотвращение возражений

9. Начало встречи: первые шаги

10. Получение обязательства, завершение встречи

11. От теории к практике

Приложение А. Оценка моделей СПИН